Termini di servizio

Notalify è un servizio software offerto da Notalify S.r.l. (di seguito "Notalify", "noi"), con sede legale in Italia, dedicato esclusivamente a professionisti iscritti all'Albo degli Psicologi italiano. Il servizio fornisce assistenza nella redazione di note cliniche, materiali per i pazienti e altri documenti professionali.

Accedendo o utilizzando Notalify accetti questi Termini di servizio. Se non accetti, non puoi usare il servizio.

Notalify è riservato a psicologi, psicoterapeuti e altri professionisti sanitari abilitati a redigere documentazione clinica in autonomia. Devi essere maggiorenne, iscritto al relativo Albo professionale, e operare nel rispetto delle leggi del Paese in cui eserciti.

Notalify è uno strumento di supporto amministrativo. Ogni output generato dall'AI è una bozza che richiede la tua revisione, modifica e conferma esplicita prima di poter essere firmato, esportato o consegnato.

La responsabilità clinica, deontologica e legale di tutti i contenuti resta interamente tua. Notalify non esercita la professione sanitaria e non sostituisce in alcun modo il giudizio del clinico.

Quando inserisci dati di pazienti in Notalify, tu sei il titolare del trattamento ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Notalify agisce come responsabile esterno del trattamento per i dati che ci affidi.

Trattiamo i tuoi dati e quelli dei tuoi pazienti secondo l'informativa pubblicata su /privacy. Stipuliamo con te un accordo separato di trattamento (DPA) quando attivi il servizio.

I dati clinici vengono conservati per la durata della tua iscrizione e fino a quando le norme di settore lo richiedono. Puoi richiedere in qualsiasi momento esportazione (Art. 20 GDPR) o cancellazione (Art. 17 GDPR) dei tuoi dati dalle impostazioni del tuo profilo o scrivendo a privacy@notalify.com.

Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali di accesso al tuo account. Devi avvisarci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato.

L'accesso avviene tramite codice OTP via email; non memorizziamo password. Non condividere il tuo account con altri professionisti: ogni clinico deve avere il proprio.

Non puoi:

• Inserire dati di soggetti che non sono tuoi pazienti, o senza una base giuridica idonea.
• Usare Notalify per attività diverse da quelle cliniche e amministrative connesse alla tua professione.
• Tentare di estrarre dati altrui, di compromettere la sicurezza della piattaforma o di aggirare i controlli di accesso.
• Cedere a terzi le credenziali, rivendere il servizio o fornire i contenuti generati come opera tua se non li hai revisionati clinicamente.

Notalify utilizza modelli di intelligenza artificiale di terze parti (es. Anthropic Claude) per generare bozze di contenuto. Questi modelli possono produrre errori, imprecisioni, contenuti incompleti o, in casi rari, interpretazioni non corrette del testo fornito.

È tua responsabilità verificare ogni bozza prima di firmarla o usarla professionalmente. Il flusso prevede una conferma esplicita di revisione: senza quella spunta, la nota non può essere firmata e archiviata.

Cerchiamo di mantenere Notalify disponibile 24/7, ma non possiamo garantirne il funzionamento ininterrotto. Manutenzioni programmate vengono comunicate con preavviso ragionevole. In caso di indisponibilità prolungata, valuteremo rimborsi proporzionali sui piani a pagamento.

I prezzi correnti sono pubblicati sulla pagina dei piani. Eventuali variazioni vengono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso e si applicano dal rinnovo successivo.

Per piani aziendali o pacchetti pluri-utente contattaci a hello@notalify.com.

Possiamo modificare questi Termini per riflettere cambiamenti normativi, di prodotto o di servizio. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. Continuando a usare il servizio dopo la data di entrata in vigore accetti i nuovi Termini.

Puoi disdire l'account in qualsiasi momento dalle impostazioni o scrivendo a hello@notalify.com. La cancellazione comporta l'eliminazione dei tuoi dati secondo i tempi indicati nell'informativa privacy.

Notalify non risponde per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del servizio nei limiti consentiti dalla legge. Restano fermi i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo e dalla normativa applicabile.

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente. Per gli altri il foro competente è quello di Milano.

Per qualsiasi domanda su questi Termini puoi scriverci a hello@notalify.com. Per richieste relative al trattamento dei dati, l'indirizzo dedicato è privacy@notalify.com.